In diesem Nugget siehst du, wie du mit KI eine saubere Argumentationsgrundlage für eine interne Härtefallprüfung im Bereich „Kosten der Unterkunft“ erstellen kannst. Du arbeitest dabei bewusst ohne personenbezogene Daten und nutzt ChatGPT als Dialogpartner, um Informationen zu sortieren und deine Vorbereitung zu beschleunigen – die Entscheidung bleibt trotzdem bei dir bzw. bei der Amtsleitung.
Am Beispiel einer anonymisierten Familie (Kündigung wegen Eigenbedarf, neues Mietangebot über Angemessenheitsgrenze, schulpflichtige Kinder, Förderbedarf, knapper Wohnungsmarkt) lässt du dir eine strukturierte Abwägung erstellen: Sachverhalt, rechtlicher Rahmen, Argumente dafür und dagegen sowie mögliche nächste Schritte.
Praktisch: Du kannst danach direkt weiterarbeiten und dir die Inhalte verdichten lassen – zum Beispiel als einseitige Entscheidungsvorlage („Management Summary“) oder als sachliche Begründung für eine Ablehnung. Wenn du Akten als Foto vorliegen hast, kannst du sie (geschwärzt) hochladen, z. B. indem du Namen/Adressen mit Post-its abklebst. So nutzt du KI für Struktur und Tempo – ohne Datenschutz und Verantwortung aus dem Blick zu verlieren.
Du kannst mit einem Prompt eine strukturierte Argumentationsgrundlage für eine Härtefallprüfung erstellen.
Du lernst, Pro-/Contra-Abwägungen und einen rechtlichen Rahmen verständlich aufbereiten zu lassen.
Du kannst aus einer ausführlichen Darstellung eine einseitige Entscheidungsvorlage verdichten lassen.
Du weißt, wie du Akteninhalte ohne personenbezogene Daten (z. B. durch Schwärzen/Abkleben) KI-tauglich machst.
Du verstehst, warum die Entscheidung und fachliche Prüfung immer bei dir bleibt.
ChatGPT
In diesem Nugget lernst du, wie du mit KI sensible E-Mails im Bereich Sozialhilfe oder existenzsichernde Leistungen professionell beantwortest. Gerade bei existenziellen Sorgen – etwa wenn Menschen nicht wissen, wie sie Miete oder Lebensmittel bezahlen sollen – ist eine ruhige, verständliche und zugleich klare Kommunikation entscheidend.
Du gibst der KI die (anonymisierte) Anfrage, ergänzt den relevanten Sachstand aus der Akte und formulierst einen klaren Prompt: empathisch, professionell, ohne juristische Fachsprache und ohne unrealistische Zusagen. So erhältst du eine strukturierte Antwort, die Verständnis zeigt, transparent informiert und – wenn möglich – konkrete Handlungsoptionen (z. B. Vorschussmöglichkeiten) aufzeigt.
Zusätzlich kannst du dir eine Aktennotiz erstellen lassen oder die Antwort weiter zuspitzen, kürzen oder handlungsorientierter formulieren. Wichtig bleibt: keine personenbezogenen Daten eingeben und die finale Antwort fachlich prüfen. Die Entscheidung liegt weiterhin bei dir – die KI unterstützt dich bei Struktur, Ton und Entlastung im Arbeitsalltag.
Du kannst empathische und professionelle Antwortmails mit KI formulieren lassen.
Du lernst, sensible Anliegen sachlich und ohne juristische Fachsprache zu beantworten.
Du kannst Handlungsoptionen (z. B. Vorschuss) klar und realistisch einbauen.
Du kannst aus dem gleichen Kontext eine strukturierte Aktennotiz erstellen lassen.
Du weißt, wie du emotionalen Druck reduzierst, ohne deine Verantwortung abzugeben.
Bilder gestalten ohne Photoshop? Mit dem eingebauten Bildgenerator DALL·E in ChatGPT geht das jetzt ganz einfach. In diesem Nugget lernst du, wie du mit wenigen Worten kreative Bilder erzeugst, bestehende Bilder veränderst oder sogar eigene Produktfotos generierst – ganz ohne Designkenntnisse. Du erfährst, wie du Stile wie „futuristisch“ oder „Pixar-Optik“ gezielt vorgibst, und wie du ein Bild hochlädst, das anschließend von der KI in eine neue Szene eingebettet wird. Egal ob du ein kreatives Projekt, eine Präsentation oder einen Social-Media-Post planst – mit dieser Funktion eröffnen sich völlig neue Möglichkeiten.
Du kannst mit ChatGPT (inkl. DALL·E) eigene Bilder per Prompt generieren.
Du lernst, wie du die Bildstimmung durch gezielte Begriffe beeinflusst.
Du verstehst, wie du eigene Bilder hochlädst und KI-gestützt bearbeitest.
Du bekommst ein Gefühl für kreative Prompts und Variationen.
Du nutzt KI-Bilder gezielt für Präsentationen, Posts oder Produkte.
In diesem Nugget lernst Du, wie Du ChatGPT gezielt in der Jobberatung einsetzen kannst. Am Beispiel von „Mike“, einem motivierten Jobsuchenden mit Lager-Logistik-Erfahrung, zeigt das Video, wie schnell Du mit wenigen Prompts passende Stellenbezeichnungen generierst, gezielt im Internet suchst und sogar ein individuelles Bewerbungsschreiben erstellst. Besonders praktisch: Du sparst nicht nur Zeit, sondern kannst das Tool gemeinsam mit Deinen Klienten im Gespräch nutzen. Ob bei der Jobsuche oder beim Schreiben von Anschreiben – ChatGPT ist eine effektive Unterstützung im Beratungsalltag.
Du kannst ChatGPT nutzen, um passende Jobtitel und Suchbegriffe zu generieren.
Du lernst, wie Du gemeinsam mit Klienten online nach geeigneten Stellen suchst.
Du kannst individuelle Bewerbungsschreiben mit ChatGPT erstellen lassen.
Du sparst Zeit und erhöhst die Qualität Deiner Beratung.
Du stärkst die Eigeninitiative Deiner Klienten im Bewerbungsprozess.